质量保证

为提供安全的产品

基本原则

为迅速应对瞬息万变的社会环境,提供让客户放心使用的安全产品,在独自的管理体系下推进产品责任(PL)与质量保证活动。

行为规范

  • Environment, Safety & Health 环境、安全、健康

    我们在开展经营活动时,将地球环境、安全、健康放在首位。

    Integrity 誠信

    我们致力于创造全体员工能够对工作充满热情并充分体现劳动价值的光明职场。

PL与质量保证管理体系

帝人集团制定了适用于集团所有产品和服务的《集团产品责任(PL)与质量保证规定》,奠定了帝人集团PL与质量保证活动的基础。"集团CSR委员会"及"集团PL与质量保证分会"基于该规定制定帝人集团整体的PL与质量保证基本方针和目标,并反映到业务集团开展的PL与质量保证活动中。

此外,作为帝人集团独自的PL与质量保证管理体系,按业务集团的产品群分别构建了PL与质量保证单位体系。该管理体系的目的在于提高顾客的满意度、预防产品缺陷的发生及万一发生时的应对措施,不仅涵盖了ISO质量管理体系的全部领域,而且从PL与质量保证视点出发增加了客户应对及产品安全性等内容。

帝人集团整体的PL与质量保证活动体系

截至2018年4月1日

[CEO][业务集团总负责人][业务CSR委员会][业务PL与质量保证委员...委员长(总括管理负责人)、委员长代理、各委员、事务所][管理负责人][PL与质量保证单位负责人][业务集团(本部)][PL与质量保证体系][CSR主管][CSR与信赖性保证部][集团CSR委员会][集团PL与质量保证分会...分会长(CSR与信赖性保证部长)、同 代理(信赖性保证组长)、业务代表委员(总括管理负责人)、事务局:信赖性保证组][管理负责人][PL与质量保证单位负责人]

实施"PL与质量保证审核"

统筹全集团质量的CSR信赖性保证部,对各业务组织的PL质量保证单位负责实施的活动进行监控,检验PL与质量保证机制的正确运用。

2017年度,对11个业务组织和5家个别管理公司实施了定期审核,确认了运用情况。此外,通过反馈审核结果,不断完善PL与质量保证体制及程序。